Agente de Callcenter

La empresa Concentrix se encuentra buscando agentes de servicio al cliente para el centro ubicado en Pavas.

Funciones del puesto

  • Aclarar dudas de manera telefónica y vía correo electrónico a nuestros a los clientes de la empresa.
  • Escuchar de manera atenta y responsable los inconvenientes del cliente y solucionar en el menor tiempo posible.
  • Mantener el conocimiento básico de los productos y/o servicios del cliente.
  • Preparar un trabajo completo y preciso, incluyendo la anotación adecuada de las cuentas según sea necesario.

Requisitos para el puesto:

  • Diploma de bachillerato con 3 a 6 meses de experiencia relevante.
  • Conocientos fuertes en computadoras y software.
  • + 85% de inglés (el puesto requiere hablar fluidamente el idioma)
  • Habilidad para trabajar bajo presión.

Salario: entre $800 y $1000

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